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Frequently Asked Questions

자주 묻는 질문

예약, 변경, 취소와 우천 안내를 질문별로 확인할 수 있습니다.

전체 질문

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[우천취소] 악천후로 인한 라운드 종료 시 홀정산 및 환불 규정이 궁금합니다

악천후로 인한 홀별 정산 규정은 해당 골프장 규정에 따라 진행됩니다

※ 골프장별 규정에 따라 예약당시 그린피가 아닌 정상가에서 홀별정산될 수 있습니다.

[우천취소] 악천후 시 취소 방법 알려주세요

천재지변(우천, 설천, 폭염, 폭설등)은 기상예보 만으로는 사전취소 불가이며,
라운드 당일 출발 전 골프장으로 연락하여 라운드 진행 여부를 골프장과 협의 후 
결정해 주시기 바랍니다.
취소가 불가한 경우는 반드시 골프장으로 내장하여야 하며, 미내장 시 골프장기준 위약규정에 
페널티 부과 됩니다.

[예약취소] 골프장으로 직접 연락해서 취소 했는데 취소가 완료된 걸까요?

골프장으로 직접취소 시, 당사고객센터 에도 연락을 주셔야 합니다.
예약건이 그대로 남아있으면 예약진행으로 간주됩니다.

[예약취소] 위약 사항은 어디서 확인 하나요?

예약시 골프장명 클릭 > 위약규정 확인가능

[예약/변경] 예약 취소 방법은 어떻게 되나요?

PC: 마이페이지> 취소예약건> 예약취소
모바일: 마이페이지> 취소예약건> 예약취소
*예약취소는 본인만 가능하며, 취소기한 지는 타임은 취소불가합니다.

[예약/변경] 기존 예약자가 골프장 임박가 적용 가능한가요?

정상취소 기간 이후, 기존 예약 시간관 비슷한 시간대 할인 타임으로는
변경이 불가합니다. 양해부탁드립니다.

[예약/변경] 캐디변경 또는 노캐디(셀프) 타임이 가능한가요?

골프장별 운영방침에 따라 상이하므로, 
예약하신 골프장으로 문의 부탁드립니다

[예약/변경] 코스가 어떻게 되나요?

예약 시 표기된 코스는 전반홀 코스명이며, 
후반홀 코스는 골프장 운영상황에 따라 배정됩니다.

[예약/변경] 타임 오픈은 언제 되나요?

골프장별 타임 오프 시기는 골프장별 상이합니다.
보통 2주~4주 전 오픈되며 골프장 운영 상황에 따라 달라질수 있습니다.

[예약/변경] 골프장 회원가입 해야 하나요?

예약진행 시 회원가입 시로 표기된 타임은 전원 해당골프장 홈페이지 가입을 해주셔야
표기되어 있는 할인그린피를 적용받으실 수 있습니다.

[예약/변경] 예약자 본인 내장이 필수 인가요?

미골프와 연계된 모든 골프장은 예약자본인 내장 필수입니다.
예약자 정보 변경은 불가하며, 내장 못할 시 에는 예약취소 후 
예약자 아이디로 재예약을 진행해 주시기 바랍니다.

[예약/변경] 예약/취소 진행 중 오류발생 할 경우 어떻게 해야 하나요?

전화문의 또는 카카오톡 상담으로 확인부탁드립니다.

[예약/변경] 당일예약 가능 한가요?

골프장별 상이하므로
전화문의 또는 카카오톡 상담으로 문의 바랍니다.

[예약/변경] 2팀 이상 예약이 가능한가요?

한 아이디당 1일 1팀만 예약이 가능하므로, 
2팀이상은 전화문의 또는 카카오톡 상담요청 바랍니다.

[예약/변경] 인원수 선택 가능한가요?

예약은 4인 1팀기준으로 진행됩니다

인원표기 문구
4인필수 : 4인 1팀 조건으로 인원미달 시 라운드불가 또는 그린피적용 불가
3인이상 : 3인~4인 1팀 라운드가능 (캐디, 카트 1 팀가 적용)
3인이상 : 2인~4인 1팀 라운드 가능 (캐디, 카트 1 팀가 적용)

[예약/변경] 그린피가 어떻게 되나요?

그린피는 골프장별로 상이하므로
예약 시 그린피 확인 후 진행해 주세요

[예약/변경] 예약 변경은 어떻게 하나요?(시간,날짜)

정상 취소기한이 남아있는 경우
1. 해당 예약건 취소 후 원하는 예약건으로 변경

정상 취소기간이 지난 경우
-취소불가

*골프장별 취소기한이 다르니 유의하여 진행해주셔야 합니다
*부득이한 경우는 전화문의 또는 카카오톡 상담을 통하여 문의하시면
확인후 회신 드리겠습니다.

[예약/변경] 예약 확인은 어떻게 하나요?

PC: 마이페이지> 예약내역 
모바일: 로그인> 홈화면> 예약내역
*정상적인 예약을 완료하지 않고 예약화면 캡처한 내역만으로는 라운드 불가합니다

[예약/변경] 예약방법은 어떻게되나요?

PC: 실시간예약> 예약희망골프장 및 날짜선택> 원하는 타임 선택 후 예약진행
모바일: 실시간예약> 예약희망골프장 및 날짜선택> 원하는 타임 선택 후 예약진행
회원가입 후 로그인 가능합니다.

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전화문의 031-944-9436
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