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서비스 이용 전 확인해야 할 중요 안내입니다.
자주 묻는 질문
관리자에서 안내 중인 최신 질문과 답변입니다.
[우천취소] 악천후로 인한 라운드 종료 시 홀정산 및 환불 규정이 궁금합니다
악천후로 인한 홀별 정산 규정은 해당 골프장 규정에 따라 진행됩니다
※ 골프장별 규정에 따라 예약당시 그린피가 아닌 정상가에서 홀별정산될 수 있습니다.
[우천취소] 악천후 시 취소 방법 알려주세요
천재지변(우천, 설천, 폭염, 폭설등)은 기상예보 만으로는 사전취소 불가이며,
라운드 당일 출발 전 골프장으로 연락하여 라운드 진행 여부를 골프장과 협의 후
결정해 주시기 바랍니다.
취소가 불가한 경우는 반드시 골프장으로 내장하여야 하며, 미내장 시 골프장기준 위약규정에
페널티 부과 됩니다.
[예약취소] 골프장으로 직접 연락해서 취소 했는데 취소가 완료된 걸까요?
골프장으로 직접취소 시, 당사고객센터 에도 연락을 주셔야 합니다.
예약건이 그대로 남아있으면 예약진행으로 간주됩니다.
[예약취소] 위약 사항은 어디서 확인 하나요?
예약시 골프장명 클릭 > 위약규정 확인가능
[예약/변경] 예약 취소 방법은 어떻게 되나요?
PC: 마이페이지> 취소예약건> 예약취소
모바일: 마이페이지> 취소예약건> 예약취소
*예약취소는 본인만 가능하며, 취소기한 지는 타임은 취소불가합니다.